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OA選型需求是重中之重，所有的選型應該圍繞企業滋生的需求進行，在進行需求規劃的時候容易出現以下問題：

1、需求過於簡單

不少中小企業用戶對OA係統了解不深，提需求的時候往往過於簡單，實際應用後發現OA係統作用不明顯。

需求過於簡單的導致兩種結果，一是上的OA係統不能很好的解決實際問題，應用的效果不是很好；二是在後續實施過程中不斷的增加和調整，給OA的實施帶來困難。

2、需求過於泛化

有些項目負責人在需求確立階段，給公司全體員工下達要求，要求每個人都把需求提出來，最後匯總，並要求軟件提供商逐一實現。

事實上，在這樣泛化的需求下，項目負責人和軟件供應商都將陷入無止境的開發-溝通-修改的困境中，因為迄今為止，沒有任何一個管理軟件能解決企業的所有問題，OA軟件也不例外。

收集需求需站在公司和公司業務的角度進行分析，重點解決企業核心需要解決的問題。

3、需求缺乏個性化

不同行業的不同類型企業，不同區域的不同企業，同一企業處於不同發展階段，不同管理者的管理思想不同，需求的個性化是客觀存在的，有的隻是暫時沒有發現，需要OA選型的負責人結合企業自身的情況進行深入分析，結合自身管理特點的才能更好的發揮OA的效能。

4、需求完全依賴軟件提供商

一種情況是缺乏相關經驗，有些項目負責人幹脆將需求交給軟件提供商，另一種情況則是軟件提供商越俎代庖，試圖以需求引導最終銷售，如：某些軟件廠商過分誇大定製開發的風險，以此來遏製企業正常的個性化需求。企業對OA信息化需要有一定的認識深度，最好能夠有專人負責。

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