谘詢企業網站建設的目的究竟是什麽?有的人說看到別人都做網站建設了,自己就也跟風做了;有的人說建個網站放在名片上挺有麵子的,顯得氣派,有的人說站建設現在是必備要素,公司有專人負責就行了,自己卻不清楚目的。如果企業老總自己都不明確網站建設的目的,那我斷言這個網站是發展不大的,一般來說,企業網站建設的目的有以下幾點:
1、有利於提升企業形象
一般來說,企業建立自己的網站,不大可能馬上給企業帶來新客戶、新生意,也大可能馬上大幅度提升企業業績。企業網站建設的作用更類似於企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在於企業網站建設容量更大,企業幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,企業網站建設的費用也比其它廣告方式要低的多。
2、使公司具有網絡溝通能力
在中國,人們對互聯網往往有所誤解。我們見過不少公司,將電子郵件地址當成網址,並印在名片上。實際上,電子郵件隻是互聯網絡中一個最常用,最簡單的功能之一。互聯網絡真正的內涵在於其內容的豐富性,幾乎無所不包。對於一個企業來說,其具有網絡溝通能力的標誌是公司擁有自己的獨立網站,而非電子信箱。
3、全麵詳細地介紹公司及公司產品
公司網站建設的一個最基本的功能,就是能夠全麵、詳細地介紹公司及公司產品。事實上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網址。
4、實現電子商務功能
就現在,您就可以在網站上為您的企業實現電子商務功能。您可以在網站上發布:
A實時新聞發布係統:在線WEB發布公司新聞及各種行業新聞、動態、船期等;
B實時報價係統如運輸行業:海運整櫃、海運散貨、空運報價、拖車報價、快件報價,在線訂艙係統(客戶訂艙→訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢係統;
C在線下載係統:包括在線管理、在線發布等;D電子商城係統:可以在網上開家自己的商店;
E客戶留言板、在線調查、招聘係統、郵件列表、BBS論壇等。
5、與客戶保持密切聯係
在美國,每當人們想知道某公司有什麽新產品,新服務,或舊產品和服務有什麽變化,甚至隻是想知道該公司有什麽新聞,他們就會習慣性地進入該公司的網站。中國公司與客戶之間現在暫時還不習慣於這種聯係方式,而中國企業的網站內容一般也隔較長時間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網上發布產品和信息,這種情況將會發生明顯變化
6、與潛在客戶建立商業聯係
這是企業網站建設最重要的功能之一,現在世界各國大的采購商都是主要利用互聯網絡來尋找新的產品和新的供應商,因為這樣做費用最低,效率最高。這正是國際商業上通行的做法,而且被實踐證明是十分有效的。
7、降低通信費用
對於不少企業來說,每年的通信費用尤其是涉及到進出口的通信費用,是一筆龐大的費用。
利用公司網站所提供的多個電子信箱,可以有效地降低通信費用,這是企業網站的一個很實際的好處
8、利用網站及時得到客戶的反饋信息
客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的。如公司在設計網站時,加入專門用於客與公司聯係的電子郵件和電子表格,由於使用極其方便,相對來說,一般客戶還是比較樂於使用這種方式與公司進行聯係。因此,公司可以得到大量的客戶意見和建議