在互聯網迅速發展的時代,許多行業不僅在網下銷售,還試圖在互聯網上創造一個世界。所以現在幾乎每個公司都有自己的網站,但不隻是一個公司網站。很多客戶瀏覽後就退出頁麵,很難和更高網站流量的客戶聯係下單。網上銷售的現狀是,知名度高,有品牌效應,搜索排名高的,才能獲得客戶。
但是還是有那麽多企業在流失客戶,那麽如何才能留住更多的客戶呢?
一、目標是獲得潛在客戶信息
自己的企業在線下擁有部分客戶,建立網站之後,他們就會跟進。但開發潛在客戶是需要付出一定的努力的,因此,把潛在客戶這一目標定為網站的天然流量就變得越來越多。網絡營銷活動的開展本來就是為了開發潛在的客戶,隻有有了這一目標,才能實現網站的功能,所以支撐網站銷售需要有一個目標。
二、網站的內容應該具有可讀性
即使網站的外表製作的再好看,內容不行,也是不行的。首先吸引顧客瀏覽的是你網站的製作,其次才是網站的內容。假如內容不夠完美,不能滿足客戶想要了解的內容,即使瀏覽量高上去了,但效益也不會因為這個而增長,所以支撐網站銷售也要有真本事。
三、營銷職能是必備的
把線下的營銷信息和線上結合起來,改進,搬到線上,讓線上和線下都能共同發展。平時管理網站,及時回複客戶的信息,給他們提供想要的知識。並及時更新內容,提高用戶再瀏覽的能力。這會大大提升網站的營銷能力。因此要發展網站營銷,需要具備營銷的功能。
可讀性的內容是為了留住顧客,提升營銷功能的核心是結構設計和豐富內容。因此,為了提高網站的銷售額,一方麵我們必須完善營銷流程,使營銷流程以服務顧客為主,對其它網站的經驗進行分析。另一種就是通過線上方式麵對目標客戶群,並且提前了解好客戶的習慣,根據他們平時的習慣提升自己的網站標題。
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